Nous proposons une gamme de manettes de gaming innovantes, spécialement conçues pour améliorer l’expérience de jeu sur diverses plateformes, y compris PC, consoles, et appareils mobiles. Nos manettes se distinguent par leur design ergonomique, leur précision et leurs fonctionnalités avancées.
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Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :
• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
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• Autres modes de paiement peuvent être disponibles selon votre région.
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Nous livrons nos manettes dans la plupart des pays du monde. Lors de la validation de votre commande, vous pouvez vérifier si nous livrons dans votre région. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination.
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement géographique :
• Europe : 3 à 7 jours ouvrables.
• International : 7 à 15 jours ouvrables.
Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de la livraison de votre commande en temps réel.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous dès que possible à support@nitogaming.com. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications demandées. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons malheureusement plus effectuer de changements.
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre service client à support@nitogaming.com avec des photos du produit et une description du problème. Nous vous enverrons un nouveau produit ou procéderons à un remboursement selon votre préférence.
Vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un produit si vous n’êtes pas satisfait. Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.
Pour retourner un produit, veuillez suivre ces étapes :
1. Contactez notre service client à returns@nitogaming.com pour obtenir une autorisation de retour.
2. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine.
3. Expédiez-le à l’adresse suivante :
Nito Gaming – Service Retours
Rue du Trône 100, 3ème étage, 1050 Bruxelles, Belgique.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Oui, toutes nos manettes sont couvertes par une garantie de 1 an à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux. En cas de problème, contactez-nous à support@nitogaming.com.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter par email à support@nitogaming.com. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET) et nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.
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